wdcfawqafwef

Peringatan!! Untuk Keamanan Selalu Gunakan Web Browser Google Chrome

Penyebab Kartu Smartfren Tidak Bisa SMS dan Telepon

Penyebab Kartu Smartfren Tidak Bisa SMS dan Telepon - Dalam beberapa minggu terakhir banyak pengunjung salah satu postingan menanyakan terkait masalah pada kartu Smartfren yang baru saja dibeli ada juga sudah cukup lama digunakan.

Masalahnya tidak bisa digunakan untuk menerima dan mengirim SMS juga panggilan padahal ketika digunakan untuk cek pulsa masih bisa dan pulsaku mencukupi untuk SMS juga panggilan. Tentu saja situasi seperti ini menyebabkan peranan menjadi kebingungan bahkan beberapa di antaranya menjadi lebih emosi.

Penyebab Kartu Smartfren Tidak Bisa SMS dan Telepon
Penyebab Kartu Smartfren Tidak Bisa SMS dan Telepon

Agar tidak semakin banyak sebaiknya pelanggan operator Smartfren mengetahui apa saja faktor penyebab kartu Smartfren tidak bisa digunakan untuk SMS maupun panggilan telepon.

Gangguan jaringan

Tentu saja inilah daerah kebanyakan dari penyebab mengapa kartu Smartfren tidak bisa digunakan namun biasanya hanya bersifat sementara dalam rentang waktu beberapa menit atau mungkin beberapa jam akan kembali normal jadi disini sebagai pelanggan kita mesti sedikit sabar.

Model pesawat

Penyebab Kartu Smartfren Tidak Bisa SMS dan Telepon
Airplane Mode Aktif

Terkadang tanpa disadari kita melakukan setting atau karena terpencet pengaturan jaringan diubah ke mode pesawat atau airplane mode. Ini menyebabkan signal hilang dari perangkat handphone tentu saja akibatnya kita tidak bisa mengirim dan menerima sms begitu juga dengan panggilan telepon.

Masa tenggang

Kartu nomor Smartfren yang telah memasuki masa tenggang karena sudah cukup lama tidak pernah diisi ulang pulsa tentu tidak akan bisa digunakan kecuali hanya untuk menerima sms dan juga panggilan. solusinya tentu saja peranan harus isi ulang pulsa agar bisa digunakan kembali dan menjadi aktif.

Belum registrasi

Bersamaan dengan ditetapkannya peraturan pemerintah di mana kartu prabayar dan pascabayar diwajibkan melakukan registrasi menggunakan kartu identitas diri. Jika kartu tersebut belum teregistrasi dan secara random dikenali oleh sistem Smartfren secara otomatis untuk sementara akan diblokir dan tidak bisa digunakan untuk SMS dan panggilan telepon.

Agar kembali bisa digunakan peranan wajib melakukan registrasi di galeri Smartfren terdekat dengan membawa kartu identitas diri yang masih berlaku.

Jadi itulah beberapa faktor penyebab kartu Smartfren tidak bisa digunakan SMS dan juga panggilan telepon.

183 Responses to "Penyebab Kartu Smartfren Tidak Bisa SMS dan Telepon"

  1. Jaringan ada, mode pesawat tidak aktif, tidak bisa cek pulsa dan telpon operator. Apa dalam masa tenggang ya? Saya mau beli kartu yang baru takut yang bermasalah itu hpnya.

    BalasHapus
    Balasan
    1. iyah jangan beli kartu lagi ane coba ternyata bukan dari kartu nya :( tapi dari hp nya kemungkinan sofware nya gan..

      Hapus
    2. Coba pake smart volte punya say juga bisa sms dan telpn donwlod diplatstore

      Hapus
    3. Pake smart volte mungkin aga ribet tapi mau ga mau dari pada ga bisa telpn atau sms..donwload diplaystore pake aplikasi smart volte untuk sms dan telponnya

      Hapus
    4. Pake smart volte mungkin aga ribet tapi mau ga mau dari pada ga bisa telpn atau sms..donwload diplaystore pake aplikasi smart volte untuk sms dan telponnya

      Hapus
    5. trus gimana abis donwload gitu

      Hapus
    6. Solusi buat yg gak bs tlp, sms, cek pulsa atau cek kuota. Ikuti langkah berikut:
      1. Pastikan volte aktif/connected
      2. Aktifkan mode 4G di pengaturan/setting - lainnya/more - jaringan seluler, aktifkan mode 4G/enhanced 4G LTE mode.

      Insyallah, tlp,sms, dll normal kembali...
      Trmksh

      Hapus
    7. Thanks sarannya bang ezi endank...

      Hapus
    8. Ttp ngak bs jg.. Udah donlod smartfren volte

      Hapus
  2. gan..,kartu smart 4g lte saya tidak bisa sms maupun nelpon apalagi cek pulsa..,tapi buat internetan bisa...
    Itu masalahnya dimana ya..??

    BalasHapus
    Balasan
    1. Download aja mysmartfren

      Hapus
    2. Saya juga punya masalah seperti rianto salam, saya udah perbaharui mt smartfren tapi tetap gak bisa. Tolong solusinya

      Hapus
    3. iya say juga pnya kendala yang sama, kartu saya gk bisa cek pulsa, sms & telpon, tpi untuk internet bisa, kok makin gk jelas nih smartfren

      Hapus
    4. Pk kartu yg suport dgn volte karena kartu sim yg 4G ada dua macem
      Satu khusus buat net
      Satunya lg bisa buat semua
      Jk msh gagal cb download app smart volte di playstore

      Hapus
  3. Saya kemaren bli kartu smartfren 4G khusus untuk internet tapi sms gk bisa telpon gk bsa di isi pulsa gk masuk padahal tanda pengiriman sudah sukses apa penyebab nya gan tlng di bantu trima ksih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Nih caritau disi aja.. http://www.kangghani.com/2017/02/smartfren-tidak-bisa-telepon-dan-sms.html?m=1

      Hapus
  4. sama, hampir seminggu saya jg mengalami dan masih belum bs nelp aupun sms, tp internetan jalan terus

    BalasHapus
  5. kalau sdh kirim sms, muncul tidsk bs kirim sms, dan akan dikirim setelqh jaringan tersedia, padahal sinualnya kuat?????????????????

    BalasHapus
    Balasan
    1. Punya ku sm kayak mas Lukman gmna solusi nya

      Hapus
    2. Punya ku sm kayak mas Lukman gmna solusi nya

      Hapus
    3. Masalah beres cek disi aja.. insyaalloh bermanfaat..http://www.kangghani.com/2017/02/smartfren-tidak-bisa-telepon-dan-sms.html?m=1

      Hapus
  6. Sy gunakan pasca bayar smartfren sejak 2010 tidak pernah bermasalah hingga pindah ke 4G, nanti Juni ini bermasalah...Jaringan ada, mode pesawat tidak aktif, tapi tidak bisa telpon dan sms...sdh coba restart, cabut baterai dan kartu sim tetap aja begitu malah di hp ada notifikasi "selected network unavailable"... apa masalahnya di HP yah?

    BalasHapus
  7. Saya belu baru seminggu yg lalu smartfren 4g andromax a. Saya kira karna belum di isi ulang pulsa.. Tp stlh sy isi, sy paketin ttp ga bs buat sms apa telpon.. Dr hp lain telpon bunyinya sdang tdk aktif.. Internetnya juga aneh. Udh sy daftarin tp kok ada peringatan trs kalau kuota habis.. Aneh.. Mohon solusi terutama untuk yg blm bs sms dan tlpon itu..

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya sama gan... Jd kya ketipu bgt beli hp ini

      Hapus
    2. Fix baca ajalah.. saya jg 2hari kebingungan tp masalah dah teratasi n normal skrng http://www.kangghani.com/2017/02/smartfren-tidak-bisa-telepon-dan-sms.html?m=1

      Hapus
  8. Untuk aktivasi tlp andromax A langsung menuju ke setelan buka jaringan selular lalu aktivkan MoDe 4G LTE yg ditinggalkan ..... Alhmdllh punyak ane udah bs sms n tlp an

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tetep aja ke 123 gk bisa sms

      Hapus
    2. Alhamdulillah, udh bisa nelfon
      Makasi udh beritahu

      Hapus
    3. Alhamdulillah, udh bisa nelfon
      Makasi udh beritahu

      Hapus
  9. sya mengalami seperti yg dialami ryanto dan shofiah,,gmna solusinya? bagi yg uda tahu tolong di share,, uda 4 hr sya alami ini,,,

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba laporkan masalahnya ke @smartfrencare via twitter,siapa tau ada solusinya!

      Hapus
  10. ternyata bukan saya doang yg bermasalah.. hiks

    BalasHapus
  11. Kalo smartfren yg g bs sms dan tlp kemungkinan terdaftar dpaket evo smartfren.pls yg masuk otomatis jd paket kuota.itu mangkanya g bs sms dan tlp.la wong ada pls lngsg jd kuota kok

    BalasHapus
  12. Saya jga gk bisa kirim sms n telpon,,padahal udah ada di mode LTE-Hybrid tapi kalau nelpon ada notif yang muncul "jaringan seluler tidak tersedia" maksud.y apa yah.?
    Sekaran kartu saya cuma bia diake internetan

    BalasHapus
  13. Saya jga gk bisa kirim sms n telpon,,padahal udah ada di mode LTE-Hybrid tapi kalau nelpon ada notif yang muncul "jaringan seluler tidak tersedia" maksud.y apa yah.?
    Sekaran kartu saya cuma bia diake internetan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Masalah aku sma kyak kamu. Kalo mau nelpon ada notif "jaringan tidak tersedia"
      Jadi aku internetan gak pakek paket , krena gak bisa pkk sms dan nelpon. Terpksa pke pulsa

      Hapus
    2. Masalah aku sma kyak kamu. Kalo mau nelpon ada notif "jaringan tidak tersedia"
      Jadi aku internetan gak pakek paket , krena gak bisa pkk sms dan nelpon. Terpksa pke pulsa

      Hapus
    3. Coba ke pengaturan lainnya jaringan terus mode 4G lte ditingkatkan di aktifkan, punya gw td nya gitu sekarang udh bisa

      Hapus
  14. Yg tak bisa tlp n sms tapi msh bisa internetan, itu karna instal volte jadi default tlp n sms nya hrs via apk ini, solusinya setting/cellular network/matikan enhanced 4G lte mode..

    BalasHapus
  15. Dpet hdiah smartfren 4Glte E2 mengecewakan,, bli plsa 50 udah 2x tpi gak ada pmbritahuan plsa masuk..
    Gak bisa cek plsa,cek kuota, nlp atau nerima jga gx bisa..sms juga sama,, gimana ko malah jdi lebih ribet dri yg sblum nya, masa hp baru gaj bisa d pke tlp kluar. Dri luarpun bilang nya tidak aktif, mengecewakan :/ !!!!

    BalasHapus
  16. Dpet hdiah smartfren 4Glte E2 mengecewakan,, bli plsa 50 udah 2x tpi gak ada pmbritahuan plsa masuk..
    Gak bisa cek plsa,cek kuota, nlp atau nerima jga gx bisa..sms juga sama,, gimana ko malah jdi lebih ribet dri yg sblum nya, masa hp baru gaj bisa d pke tlp kluar. Dri luarpun bilang nya tidak aktif, mengecewakan :/ !!!!

    BalasHapus
  17. Gimasalah hp saya gang tidak bisa kirim sms namun nelpon bisa cek pulsa bisa internet bisa pula... Nahh gmna nih bodies ?

    BalasHapus
  18. Sekedar info tambahan nih sist gan.. jadi kartu smartfren sekarang ada 2 ... yg putih itu smartfren volte nah yg merah smartfren khusus internetan... nah ane tadi ngalamin hal yg sama di menu "telepon" ga bisa call sama sms .. nah solusinya .. download mysmartfren buat beli paket data dll.. sama download voLTE di playstore.. voLTE hampir sama kayak menu "telepon" yg bawaan dari hp.. jadi yg beli kartu perdana smartfren 4g yg warna putih.. itu ada sedikit info.. soalnya ane juga ngalamin sebelumnya

    BalasHapus
    Balasan
    1. kartu ane warna merah gak bisa sms or rlpon solusi gan

      Hapus
    2. App smartfren volt vuma bisa di pakek ke sesama smartfren..

      Hapus
  19. Alhamdulillah ,, hp yg saya pegang sudah bisa sms dan nelpon skrg , saya hanya merubah setiingan panggilan nya saja ,, silahkan dicoba

    BalasHapus
  20. tolong infonya... Hp saya smartfren 4g lte E2 buat sms dan telpon bisa tapi untuk sms ke 123 buat paketan internet selalu tulisannya mengirim.. Tolong solusinya

    BalasHapus
  21. tolong infonya... Hp saya smartfren 4g lte E2 buat sms dan telpon bisa tapi untuk sms ke 123 buat paketan internet selalu tulisannya mengirim.. Tolong solusinya

    BalasHapus
  22. Masalah saya jg sama nih gan,,internet download bisa,tp nelpon,sma,bahkan cek pulsa jg gak bisa....gimana inih smartfren 4G th??

    BalasHapus
  23. Kalau saya jaringan seluler nya cuma ada 2 1. Gsm/wcdma/lte
    2.lte
    Udh cba 22nya ttp aj g bsa buat sms .. Solusiny dong

    BalasHapus
    Balasan
    1. Aktifkan jaringan yang ditinggalkan voLTE

      Hapus
  24. Kalau saya jaringan seluler nya cuma ada 2 1. Gsm/wcdma/lte
    2.lte
    Udh cba 22nya ttp aj g bsa buat sms .. Solusiny dong

    BalasHapus
  25. Saat menghubungi, terdapat tulisan "Jaringan seluler tidak tersedia".. Menerima sms dan mengirim sms tak bisa.. Hanya internetan yg bisa. Apakah ini gangguan dari smartfren nya sendiri atau perangkatnya? Saya andromax Q

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba kamu masuk di setelan panggilan , lalu ubah pada pagnggilan nya menjadi "SELALU TANYAKAN"

      Hapus
  26. Klo perdana smartfren 4g lte. Ga bsa sms/ telpon seperti perdana yang berwarna merah ada tulisan perdana 4g khusus untuk data . Dia ga bsa sms dan telpon. Dia pake paket evo. Klo Isi Pulsa. Pulsa nya otomatis jadi data. Bukan reguler. Coba deh instal apk my smartfren dr google play.
    Saya pengguna lenovo a6010 pke smartfren

    BalasHapus
  27. Klo perdana smartfren 4g lte. Ga bsa sms/ telpon seperti perdana yang berwarna merah ada tulisan perdana 4g khusus untuk data . Dia ga bsa sms dan telpon. Dia pake paket evo. Klo Isi Pulsa. Pulsa nya otomatis jadi data. Bukan reguler. Coba deh instal apk my smartfren dr google play.
    Saya pengguna lenovo a6010 pke smartfren

    BalasHapus
  28. Beberapa minggu kebelakang, kartu saya aman aman saja (normal). Sms nelpon internet bisa. Akan tetapi pas saya coba sms pada hari rabu tgl 10 Agustus... Menjadi tidak bisa sms, bertuliskan "tidak dapat mengirim pesan untuk saat ini. Pesan tersebut akan dikirimkan ketika layanan sudah tersedia". Hayoh bagaimana solusinya...?

    BalasHapus
  29. Beberapa minggu kebelakang, kartu saya aman aman saja (normal). Sms nelpon internet bisa. Akan tetapi pas saya coba sms pada hari rabu tgl 10 Agustus... Menjadi tidak bisa sms, bertuliskan "tidak dapat mengirim pesan untuk saat ini. Pesan tersebut akan dikirimkan ketika layanan sudah tersedia". Hayoh bagaimana solusinya...?

    BalasHapus
  30. Beberapa minggu kebelakang, kartu saya aman aman saja (normal). Sms nelpon internet bisa. Akan tetapi pas saya coba sms pada hari rabu tgl 10 Agustus... Menjadi tidak bisa sms, bertuliskan "tidak dapat mengirim pesan untuk saat ini. Pesan tersebut akan dikirimkan ketika layanan sudah tersedia". Hayoh bagaimana solusinya...?

    BalasHapus
  31. Smartfren memang ngeselin.sangat tidak memuaskan

    BalasHapus
  32. Downlod smarr volte gan punyaku terus bisa

    BalasHapus
    Balasan
    1. Gan ane dah download smartfren vorte tlp n sms dah bisa tetapi tlp dngan nama yg sudah ada di kontak sedangkan mo tlp yg tak ada di kontak tetep ga bisa

      Hapus
  33. Pada gembar-gembor tp gk ada respon...

    BalasHapus
  34. Aturlah default message nya...cek list mesage.
    Mungkin settingan anda di posisi messanger.
    Sy jg pernah problem spt anda2 sekalian..tp dgn settingan pada message..skrg bs krm sms.

    BalasHapus
  35. Aturlah default message nya...cek list mesage.
    Mungkin settingan anda di posisi messanger.
    Sy jg pernah problem spt anda2 sekalian..tp dgn settingan pada message..skrg bs krm sms.

    BalasHapus
  36. Download aja smart volte gun,,,sms dan telfon jadi bisa. Saya udah coba...

    BalasHapus
  37. Iya download smart volte khusus jaringan yang 4G, jadi telfon sma smsnya pake aplukasi smart volte, jadi telfon sama sms yang biasa buat kartu yang satunya lagi. Ribet yak :D

    BalasHapus
  38. Iya download smart volte khusus jaringan yang 4G, jadi telfon sma smsnya pake aplukasi smart volte, jadi telfon sama sms yang biasa buat kartu yang satunya lagi. Ribet yak :D

    BalasHapus
  39. yang aneh nya kartu gsm nya jg ikutan gak bisa kirim sms, tp bisa ditelp dan buat nelp,. -.- saya coba taruh dihp lain bisa buat sms.. gimana nih?

    BalasHapus
  40. yang aneh nya kartu gsm nya jg ikutan gak bisa kirim sms, tp bisa ditelp dan buat nelp,. -.- saya coba taruh dihp lain bisa buat sms.. gimana nih?

    BalasHapus
  41. ribet banget sms / nelp hrs pakek volte, smartfren mganeh bgt sih -.-
    kasian jg sm hp2 yg lama / blm support4g -.-

    BalasHapus
  42. Pake smartfreen bkn sakit hati. Sdh 2 minggu tdk bisa nelpon dan sms.padahal jaringan bagus. Data smua ilang gara2 d restar ulang krn tdk bs nelpon. Klo smartfreen uda g bisa di andalin tarik aja dr pemasaran. Rugi gunakan smartfreen.

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
    2. gan kalo volte aktif artinya kalo ditelp kok ikutan abis pulsanya soalnya ga ikut paket datanya, agan paketin inetnya juga >??

      Hapus
  43. Saya pengguna smartfren andromax E4, kendalanya tidak bisa sms,
    isi pulsa dan telepon bisa, dan tidak dalam mode pesawat,
    mohon Petunjuk Admin

    Salam
    Rey etsu

    BalasHapus
  44. download ja SMART VOLTE d playstore, telfn sama sms lewatnya smart volte

    BalasHapus
    Balasan
    1. Alhamdulillah, makasih agan-agan semua
      Dah bisa sms sama telfon lagi

      Hapus
    2. ah itu gan buat 4G doang bisa nya

      Hapus
    3. Mas anto plente....itu tarifnya gmna?misal pke smart volte,ngmbil dri biaya paket,ato yg reguler?mohon pnjlasannya gan.tq

      Hapus
  45. Hmmm. Kok saya juga gak bisa ya ?
    Mode pesawat non aktif, jaringan full
    Tpi kok gak bisa cek pulsa, cek kuota , sms dan nelpon?
    Hiksss :(

    BalasHapus
  46. Iya ini ... Sy jg kecewa nih... Harus downlod smart volte baru bisa

    BalasHapus
  47. ini saya rasa,, smartfren memberlakukan peraturan baru,,, atau penjual outlet nya yg gak bisa daftarin,,, saya gak pernah make smartfren,, karna saya tahu smartfren sangat rumit,, kita lihat dari paket internet dan cara daftarnya saja,, bnyak langkah2 nya,,

    BalasHapus
    Balasan
    1. tapi paket smartplan limitless nya asik mas ;D

      Hapus
  48. sama banget ama hape gue. gk bisa buat telfon, isi ulang apalagi internetan. setelah hape balik dari service mau 2 bulan, ujung ujungnya bermasalah.

    BalasHapus
  49. sama banget ama hape gue. gk bisa buat telfon, isi ulang apalagi internetan. setelah hape balik dari service mau 2 bulan, ujung ujungnya bermasalah.

    BalasHapus
    Balasan
    1. alhmdulliah berhasil bisa tlp dan sms tanpa aplikasi volte caranya tinggal seting apn aja ni saya kasih setingannya ..name:smarfren internetAPN:smartfrenusername:smartfrenpasword:smartfrenmcc:510mnc:09APN type:suplcukup itu aja yg lain ga jangan di ganti, kalau berhasil jangan lupa bales comen saya dan biar para pengguna smart yg lainnya bsa terbantu jg ..di hp saya work ,androma

      Hapus
  50. Jaringan ada, masa tenggang juga masi lama, bisa internet lancar tapi gk bs nelpon atau pun cek pulsa.. Jaringan seluler tidak tersedia katanya..solusi ny min.. Terima kasi

    BalasHapus
  51. Hp saya Smartfren Es untuk nelpon dan sms pke krtu smart sy msuk di aplikasi smart voLTE tapi yg jadi mslh sy tdk bisa kirim sms dan nelpon pke GSM tpi terima telpon n sms bisa, ada yg taw cara perbaikinya????

    BalasHapus
    Balasan
    1. Solusinya..pilih SETELAN..pilih LAINNYA.. Pilih JARINGAN SELULER.. Pilih JARINGAN YG DIINGINKAN.. Pilih GLOBAL.. Hp saya dah bisa tlp n sms lagi..selamat mencoba

      Hapus
    2. Solusinya..pilih SETELAN..pilih LAINNYA.. Pilih JARINGAN SELULER.. Pilih JARINGAN YG DIINGINKAN.. Pilih GLOBAL.. Hp saya dah bisa tlp n sms lagi..selamat mencoba

      Hapus
    3. Kalo hp saya ini bisa cek kouta bisa, tapi yang ga bisa cuman sms sama telpon doang. Lalu kalo org sms/telpon kita gamasuk. Kata operatornya nomornya tidak aktif padahal hp saya nyala dan sinyalnya penuh. Tolong solusinya ya

      Hapus
  52. Solusinya..pilih SETELAN..pilih LAINNYA.. Pilih JARINGAN SELULER.. Pilih JARINGAN YG DIINGINKAN.. Pilih GLOBAL.. Hp saya dah bisa tlp n sms lagi..selamat mencoba

    BalasHapus
  53. Hp andromax Q punyaku jg bermasalah utk tlpn dan sms tdk bisa yg keluar tulisan "jaringan tdk tersedia" aku bel
    i kartu baru tetap aja tidak bisa,solusinya aku instal apl smartvolte ternyata bisa hub.operator dan utk cek pls dan data *999# dan *995#.

    BalasHapus
  54. Tapi untuk pengoperasional tdk make apl smartvolte / normal tetap aja g bisa

    BalasHapus
  55. Waduhh nyesel gw pindah 4g.. Ga bisa trima tlp masuk nih, gmn nih nmr dipake buat kerja panggilan penting lewat semua... Gila nihh

    BalasHapus
  56. saya juga hape saya andromax e2, baru beberapa minggu pindah jaringan ke 4g, tapi entah kenapa gabisa sms. internet bisa, nlpn bisa, tapi gabisa sms, padahal pulsa ada, kacau.

    BalasHapus
  57. Komplainnya sama semua...termasuk HP ku.... Anehnya biar komplain ke CS nya smartfren tetap aja blm ada follow up

    BalasHapus
  58. Alhamdulilah hp aku bisa sms lagi.. Makasih mas ABDUL FATAH sharenya bermanfaat bgt..dari kemaren saya bingung permasalahannya

    BalasHapus
  59. Saya pke HP Smartfren max A 4g volte,kalau buat tlpn/sms ke no yg lain sih gk da mslh tp pas mau beli kuota internet lewat SMS ke 123 selalu gk bsa,lewat my Smartfren juga sama aza,mohon solusinya donk

    BalasHapus
  60. Klo bkan karna ada Paket unlimited n LimitLess sdh kabur sya dri smartfren...
    Ribet gk bsa sms n tlpon...
    Dah d setting sana-sni tetep sja...
    Mana neh CS SMARTFREN d confirmasi dong,gmna solusinya!!
    088274075432

    BalasHapus
  61. Gan .. Smartfren kok enggak bisa tlp n sms .. Udah mau selesai ya smartfren .. Kok gini amatt ...

    BalasHapus
  62. Saya jg td nya gk bs tlp & sms tp stlh install smart volte d google play store skrg sdh bs tlp & sms via aplikasi volte

    BalasHapus
  63. Saya jg td nya gk bs tlp & sms tp stlh install smart volte d google play store skrg sdh bs tlp & sms via aplikasi volte

    BalasHapus
  64. Unknown
    Ane barusan downlaod Volte bisa pake telpon and sms.. Tq gan

    BalasHapus
  65. upgrade dulu hp nya...punyaku setelah tak upgrade
    ke firmware lenovo terbaru, langsung bisa cek pulsa, kirim sms dll

    BalasHapus
  66. Hape saya andromax ec, gak bisa buat sms aja,telfon/internetan bisa,,cuma sms aja yang gak bisa,, gimana gan solusinya,,, makasih

    BalasHapus
  67. Hape saya andromax ec, gak bisa buat sms aja,telfon/internetan bisa,,cuma sms aja yang gak bisa,, gimana gan solusinya,,, makasih

    BalasHapus
  68. ini kenap gk bisa terima sms? andromax ini gimana? kalo ada sms penting gimana?

    BalasHapus
  69. Kartu hilang sinyal tiba tiba. seakan kartu mati padahal baru 3 hari di pakai pusing gan??? Jadi males pake smartfren

    BalasHapus
  70. Ko smartfren saya tidak bisa di hubungi..untk tlp ke luar bisa..

    BalasHapus
  71. Ko smartfren saya tidak bisa di hubungi..untk tlp ke luar bisa..

    BalasHapus
  72. Min, kartu saya tidak bisa buat apa", sms gak bisa, cek pulsa gak bisa, isi pulsa gak bisa, telepon juga gak bisa, itu knapa ya?
    mohon segera dibalas min

    BalasHapus
  73. saya baru ganti HP andromx E2 baru2 lancar stu minggu sya pake tidak bisa buat sms smpe sekarang sudah 3minggu semua pengaturan sya uda lakuin mohon bantuan, a dri smarfen

    BalasHapus
    Balasan
    1. Saya juga tadinya gitu
      Coba masuk kemenu pengaturan-> aplikasi-> pesan-> hapus default-> biaya sms selalu tanya

      Selamat mencoba

      Hapus
    2. Saya juga tadinya gitu
      Coba masuk kemenu pengaturan-> aplikasi-> pesan-> hapus default-> biaya sms selalu tanya

      Selamat mencoba

      Hapus
    3. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  74. saya baru ganti HP andromx E2 baru2 lancar stu minggu sya pake tidak bisa buat sms smpe sekarang sudah 3minggu semua pengaturan sya uda lakuin mohon bantuan, a dri smarfen

    BalasHapus
  75. Kalo di samsung z2 bisa download smart volte gak.? Soal ny gak da plystore. Gak bisa cek pls sama nlp sms. D telpon juga gak aktip. Cuma bisa d pake internet doang

    BalasHapus
  76. Hp saya andromax es setiap sms selalu gagal tulisan nya layanan tidak tersedia , tapi buat internet bisa , kartu sim 2 nya pin gak bisa buat sms , solusi nya ditunggu gan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Firmwarenya diupdate gan ,soalnya gue ud nglamin yag kyak agan alamin

      Hapus
    2. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  77. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  78. Coba masuk ke pengaturan > lainnya > jaringan seluler > pda pilihan krtu smartfren jika jenis jaringan yg dipilih adalah LTE, maka ganti global. Karena LTE hanya untuk internet saja sehingga tidak bsa menerima atau mengirim sms. cara Ini untuk smartfren andromax R. Mungkin bisa dicoba untuk jenis smartfren yg lain. Terimakasih.

    BalasHapus
  79. alhmdulliah berhasil bisa tlp dan sms tanpa aplikasi volte caranya tinggal seting apn aja ni saya kasih setingannya ..
    name:smarfren internet
    APN:smartfren
    username:smartfren
    pasword:smartfren
    mcc:510
    mnc:09
    APN type:supl

    cukup itu aja yg lain ga jangan di ganti , kalau berhasil jangan lupa bales comen saya dan biar para pengguna smart yg lainnya bsa terbantu jg ..
    di hp saya work ,andromax qi

    BalasHapus
  80. HP saya andromax E2 tapi sinyal ilang-ilangan trus, cuma muncul Cx aja padahal sudah 4G dan sudah 2 kali complain lewat online chat solusi tidak berubah, telepon ke customer service disuruh nunggu....yang punya solusi minta tolong dong dishare...saya rugi nih...

    BalasHapus
  81. Smuanya yang ada cuma keluhan... Mana tanggapannya..😔

    BalasHapus
  82. betul gan tanggapannya ga ada, klo dari customer service bilangnya cuma minta maaf aj...

    BalasHapus
  83. Kalau brdsarkan pnglaman ane, firmware harus diapdate dlu, bru bisa smsan dan nlpon

    BalasHapus
  84. Kalau brdsarkan pnglaman ane, firmware harus diapdate dlu, bru bisa smsan dan nlpon

    BalasHapus
  85. Jangan kwatir dan gelisah smua mslah bisa di atasi trutama untuk smartfren,.

    BalasHapus
  86. Jangan kwatir dan gelisah smua mslah bisa di atasi trutama untuk smartfren,.

    BalasHapus
  87. Buat yang gak bisa sms
    Jangan khawatir
    Saya juga mengalami itu
    Saya berkali2 mencoba sms untuk unreg paket internet
    Namun slalu saja sms gagal
    Bahkan kesemua nomor
    Saya mencoba mengotak atik hp
    Saya buka menu pengaturan-> aplikasi-> semua-> pesan-> hapus default-> biaya pesan selalu tanya


    Dan alhamdulillah berhasil
    Sekarang hp smartfren saya sudah bisa sms

    Selamat mencoba

    BalasHapus
  88. buat yg sudah ada fitur volte diaktifin aja terus biar bisa telpon sms work! Tpi utk cek pulsa tdk bisa

    BalasHapus
  89. andromax a, cuma bs internet jg..ga bisa telp dan sms.

    semua setting diatas sudah dicoba, tetap tidak bisa

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  90. andromax e2, semua bisa digunakan tapi hanya sms aja nih yang ga bisa digunakan kenapa yh??soalnya saya sudah coba setting yang diatas tetap saja tidak bisa digunakan untuk sms..

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  91. buka pengaturan klik pembaruan sistem

    nb: batre harus lebih dari 30%

    BalasHapus
  92. semoga kalian semua berhasil.. klo ada kendala lagi untuk smartfren atau provider yg lain telkomsel xl m3 dll mending tlpn call centernya bicara langsung tanyakan smartfren 888 tekan 2 buat ngomong ma call centernya tanya sepuas lo bakal di jawab ... sekian trimakasih

    BalasHapus
  93. Kenapa y?bwt xmx,tlp n cek pls tidak bisa?tp bwt internetan bisa?gimana nueh solusine biar kembali normal bisa bwt xmx n tlp n cek pls

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  94. peranngkat andromax R, ga bisa buat ngirim sms sama sekali untuk simcard 1 smartfren & 2 im3. yang IM3 masih bisa untuk terima sms dan tlp. untuk koneksi internet via wifi lancar. tlp call center dan smartfren via FB tidak ada solusi yang pasti. gmne dong?

    BalasHapus
  95. Jengkel lah beli pulsa 100rb dah seminggu belum masuk dah beli semuanya.modem andromax juga. Nih mantap wee hancurkan semuanya. Taik lah smart uun

    BalasHapus
  96. Saya korban iklan. Gara2 iklan gak becus ngurus permasalahan. Lebih baik saya pake modem bolt saja. Rugi belanja semuanya. Nyatanya sialan semua sistem koplok..

    BalasHapus
  97. Hp saya bisa cek pulsa/kouta. Tp hp saya ga bisa sms/tlp. Klo org lain sms/tlp tidak masuk.kata operatornya nomernya tidak aktif padahal hp saya sinyanya ful dan nyala. Tolong solusinya yaaaa

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  98. Hp sya gk bsa sms dn telpon tapi klo buat internet lancar-lancar aja.knpa ya mohon d'bantu

    BalasHapus
    Balasan
    1. coba cek VoLTE-nya aktif atau disconnect. layanan VoLTE harus aktif untuk bisa sms /tlp

      Hapus
  99. permasalahn pada Andromax R saya sudah terpecahkan. HP sudah bisa untuk telpon&sms dengan normal. solusi nya ada pada pengaturan VoLTE yang secara tidak sengaja dinonaktifkan. ketika VoLTE dikoneksikan lagi, permasalahn langsung terpecahkan.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tdi sya cba memang bisa tpi cma sesaat trs penyakit'y kmbuh lgi.volte'y udh dinyalahin

      Hapus
  100. Buat yg gak bisa nelpon dan sms klik setingan modus 4G volte di nyalain,sy barusan klik..sukses..!!

    BalasHapus
  101. Ane juga punya mslh sama,tpi alhmdulillah skrg udah bisa.ane pake cara nya,masuk ke menu setting,dibagian jaringan dan nirkabel pilih lain nya.nanti ada menu,pilih jaringan sekuler,trus cari operator jaringan.cari dimanual,nanti keluar jaringan yg g terlarang di klik aja.trus tunggu 20 detik.jreng bisa lagi

    BalasHapus
  102. Masalah Tidak Bisa Telepon apakah mungkin karena tidak ada sinyal ?

    BalasHapus
  103. Andromax ec gak bisa sms telpon, volte nya aktif,solusinya gimana ya ini uda 2 hari.

    BalasHapus
  104. hp saya Andromax NC36B1H. kenapa yah tidak bisa mengirim sms dan menerima sms cek pulsa dan cek kuota juga tidak bisa tapi jika ada telpon masuk. mohon solusinya (?)

    BalasHapus
  105. Hp saya smartfren andromax A udh di unlock, nah gk bisa nelpon knp ya sms juga g bisa saya pakai kartu xl di sim 1

    BalasHapus
  106. HP saya bb smartfren, pulsa masih 4000 tapi kenapa gak bisa di buat bales sms ya

    BalasHapus
  107. hp saya smartfren qi 4g lte, jaringan 4g nya gk dapet , trus buka mysmartfren gk bisa, padahal daerah saya sudah bisa 4g, itu kenapa min ?tolong pencerahannya

    BalasHapus
  108. Kalau kartu smartfren nya d hp android vivo itu ga bisa buat sms maupun nelpon gmana ya, tapi data tetap aktif dan bisa buat internetan,..

    BalasHapus
  109. jaringan ada, enggak mode pesawat, tiap 1 bulan isi 60rb pulsa trs gimana nih smartfrennya atau hp saya ya mohon bantuan

    BalasHapus
  110. ko punya sya ga bisa menerima Sms ? mohon Solusi

    ...

    BalasHapus
  111. ko punya sya ga bisa menerima Sms ? mohon Solusi

    ...

    BalasHapus
  112. gan minta tolong solusi ya ? hp saya gak bisa cek pulsa tapu saya udah beli pulsa ya..tapi saya liat ke MySmartfren ya langsung kosong ngada pulsa ya ? tolong minta solusinya minta di bales TERIMA KASIH

    BalasHapus
  113. Kayanya jaringan 3G ( evo ) di hp hilang tuh , jaringan lagi kusut mungkin

    BalasHapus
  114. Pindah yg lte only gan jangan lte hybrid (tested max es)

    BalasHapus
  115. Mau tanya kok ini sim 2 sy gk bisa buat tlpn dan sms ya (gk mau pindah sim 2) pdhl nmr sy msh aktif bahkan msh bisa terima sms dan tlpn .

    BalasHapus
  116. ini semua yg kasih solusi,
    Nol besar semua,
    Gak ada yg berhasil.
    Menyesal pakai Smartfren

    BalasHapus
  117. Sy baru beli katru smartfren dan langsung di aktivasi oleh pihak konter, tp anehnya ga bisa meamngil dan sma, bahkan cek pulsa pun ga bisa , aku coba akses *999# deal yg trjadi bukannya mrnjalankn kode usd atau meminta tapi malah jadi memanggil. Tp kalo intetnet baik2 aja aman dan lancar, kira2 apa penyebabnya ya?

    BalasHapus
  118. Sy baru beli katru smartfren dan langsung di aktivasi oleh pihak konter, tp anehnya ga bisa meamngil dan sma, bahkan cek pulsa pun ga bisa , aku coba akses *999# deal yg trjadi bukannya mrnjalankn kode usd atau meminta tapi malah jadi memanggil. Tp kalo intetnet baik2 aja aman dan lancar, kira2 apa penyebabnya ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. saya kasih solusi, bantu nih yg punya blog..
      download smart volte di playstore..
      emang ga bisa skrng, alnya smartfren uda pake volte
      jadi nlp sms to uda pke jalur internet. .

      Hapus
  119. Blh nanya? Hp andromax saya tidak bisa kirim sms tp trima sms dan tlp bisa. Tp saya kirim sms dr sim card telkomsel. Boleh bantu ini knp ya? Pdhl call center msg nya sdh pas.. Tq

    BalasHapus